Clasificación y valoraciones

Versión del 23 de septiembre de 2026
Esta traducción es solo informativa. Solo la versión alemana es jurídicamente vinculante.

1. Cómo se ordenan los resultados de búsqueda

Cuando buscas en Banaki, ordenamos los resultados según tres criterios, en este orden: primero los alojamientos con reserva inmediata, después el número de valoraciones en orden descendente, después la fecha en que se creó el anuncio. No existe posicionamiento pagado. Ningún anfitrión puede comprar una mejor posición.

2. Por qué este orden

La reserva inmediata en primer lugar, porque así obtienes más rápido una confirmación vinculante. El número de valoraciones a continuación, porque muestra qué alojamientos ya han sido reservados varias veces. La fecha de creación como último criterio garantiza que los anuncios nuevos sigan siendo visibles dentro de los alojamientos valorados de forma similar.

3. Cómo se generan las valoraciones

Solo puedes valorar un alojamiento si has reservado realmente en él. Banaki lo comprueba a partir de tu reserva antes de habilitar la función de valoración. En Banaki no existen valoraciones de personas que no han reservado.

4. Tratamiento de las valoraciones

Las valoraciones se publican tal como las escribes. Banaki solo elimina una valoración si infringe el derecho aplicable, por ejemplo mediante insultos o afirmaciones de hechos falsas, o si posteriormente se comprueba que no había ninguna reserva detrás. Un anfitrión no puede lograr que se elimine una valoración por el simple hecho de que no le gusta.

5. Modificaciones de este procedimiento

Si cambia la forma en que Banaki ordena los resultados de búsqueda o comprueba las valoraciones, esta página se actualizará en consecuencia.