Classificação e Avaliações

1. Como os resultados de pesquisa são ordenados

Quando pesquisas na Banaki, ordenamos os resultados segundo três critérios, por esta ordem: primeiro os alojamentos com reserva imediata, depois o número de avaliações por ordem decrescente, depois a data em que o anúncio foi criado. Não existe posicionamento pago. Nenhum anfitrião pode comprar uma melhor posição.

2. Por que razão esta ordem

A reserva imediata em primeiro lugar, porque assim obténs mais rapidamente uma confirmação vinculativa. O número de avaliações a seguir, porque mostra quais os alojamentos que já foram reservados diversas vezes. A data de criação como último critério assegura que anúncios novos permaneçam visíveis dentro de alojamentos com a mesma avaliação.

3. Como surgem as avaliações

Só podes avaliar um alojamento depois de teres feito lá uma reserva efetiva. A Banaki verifica isto com base na tua reserva, antes de a função de avaliação ser desbloqueada. Na Banaki não existem avaliações de pessoas que não tenham feito uma reserva.

4. Tratamento das avaliações

As avaliações são publicadas tal como as escreves. A Banaki só remove uma avaliação se esta violar o direito aplicável, por exemplo através de insultos ou afirmações falsas de facto, ou se se verificar posteriormente que não existia qualquer reserva subjacente. Um anfitrião não pode obter a remoção de uma avaliação apenas porque não gosta dela.

5. Alterações a este procedimento

Se a forma como a Banaki ordena os resultados de pesquisa ou verifica as avaliações se alterar, esta página é atualizada em conformidade.